Wat is Responsible Disclosure?

Responsible Disclosure (ook wel “coördinated vulnerability disclosure”) is een beleid en proces waarmee ethische hackers, onderzoekers of leveranciers kwetsbaarheden op een veilige manier kunnen melden aan de eigenaar van het systeem.

Het doel is om kwetsbaarheden veilig en vertrouwelijk te rapporteren, zodat ze kunnen worden opgelost vóór publicatie of misbruik — zonder juridische gevolgen voor de melder.


🎯 Waarom is Responsible Disclosure belangrijk?

VoordeelUitleg
Snelle detectieExterne melders vergroten het bereik van je beveiligingsmonitoring
Gecoördineerde mitigatieJe krijgt tijd om kwetsbaarheden te patchen vóór openbaarmaking
Relatie met communityToont openheid en samenwerking met ethische hackers
Compliance en reputatieWordt verwacht onder o.a. NIS2, ISO 27001, IEC 62443

🛠️ Wat hoort er in een Responsible Disclosure-beleid?

OnderdeelBeschrijving
ContactkanaalEen speciaal e-mailadres of formulier voor kwetsbaarheidsmeldingen
ScopeWelke systemen mogen onderzocht worden (en hoe ver mag men gaan)
Juridische beschermingGeen vervolging als meldingen in goede trouw en binnen de spelregels
VerwachtingenRespons- en oplossingsperiode (bv. binnen 90 dagen patchen)
Beloning / erkenningOptioneel: vermelding op hall of fame of bug bounty

⚙️ Voorbeeld scope (OT-context)

  • ✅ Testen van niet-productieomgevingen (bv. staging webportaal)
  • ✅ Rapporteren van fouten in firmware-updates van leveranciers
  • ❌ Geen brute force op live SCADA of PLC-systemen
  • ❌ Geen fysieke toegang tot productielocaties

Melden kan veilig via e-mail of een platform zoals ZERODIUM, HackerOne of via een eigen webformulier.


🧠 Best practices voor organisaties

  • Publiceer een duidelijk beleid op je website (bv. /security.txt)
  • Richt een speciaal e-mailadres in (bv. security@bedrijf.nl)
  • Zorg voor een vast response team of contactpersoon (CSIRT)
  • Beoordeel meldingen snel, communiceer helder en geef feedback
  • Documenteer meldingen in je Vulnerability Management-proces
  • Monitor ook extern: Darknet & leakdetection-tools kunnen meldingen triggeren

🔐 Juridische kaders en standaarden

Regelgeving / normRelatie
NIS2Vereist incidentmelding en kwetsbaarheidsbeheer
ISO 27001 & 27002Incidentrespons en externe communicatie
IEC 62443-2-1Aanbeveling voor extern meldingproces binnen ISMS
ISAE 3402Vertrouwensbasis voor leveranciers en meldstructuren

✅ Voor ethische hackers / melders

  • Werk altijd binnen de grenzen van de wet en de regels van het disclosurebeleid
  • Maak geen gebruik van gevonden kwetsbaarheden
  • Geef voldoende technische details om de kwetsbaarheid te reproduceren
  • Communiceer uitsluitend via de opgegeven officiële contactkanalen
  • Wees geduldig – sommige kwetsbaarheden vergen zorgvuldige coördinatie

📌 Samengevat

Responsible Disclosure helpt organisaties kwetsbaarheden veilig op te lossen, zonder juridische of reputatierisico’s voor beide partijen. Een volwassen securityorganisatie stelt dit proces open en transparant op — ook in OT/ICS-omgevingen.