Wat is MTTR?
MTTR staat voor Mean Time to Repair – de gemiddelde tijd die nodig is om een systeem, machine of component te herstellen na een storing.
MTTR is een belangrijke KPI binnen onderhoud, IT/OT-beheer en productie, omdat het direct invloed heeft op beschikbaarheid en productieverlies.
🧠 Hoe wordt MTTR berekend?
Formule:
MTTR = Totale hersteltijd / Aantal storingen
Bijvoorbeeld: Als er 4 storingen zijn geweest en het herstel duurde in totaal 8 uur: → MTTR = 8 uur / 4 = 2 uur
🛠 Wat valt onder “hersteltijd”?
- Detectie van de storing
- Diagnose van het probleem
- Reparatie of vervanging
- Testen en valideren
- Herstart van het systeem
De klok stopt pas wanneer het systeem volledig operationeel is.
📈 Waarom is MTTR belangrijk?
- Lage MTTR = snellere hersteltijd = minder downtime
- Essentieel bij het evalueren van onderhoudsprestaties
- Belangrijk voor SLA’s, Business Continuity, SIL en Asset Management
- Helpt bij capaciteitsplanning van CMMS-teams en reservedelen
🔁 Gerelateerde onderhouds-KPI’s
| KPI | Beschrijving |
|---|---|
| MTBF | Mean Time Between Failures – gemiddelde tijd tussen storingen |
| MTTF | Mean Time To Failure – gemiddelde levensduur voor eenmalig gebruik |
| Availability | Hoeveel procent van de tijd het systeem beschikbaar is |
📌 Samengevat
MTTR is een kerncijfer om te meten hoe snel je een storing kunt verhelpen. Hoe lager de MTTR, hoe sneller je systemen weer operationeel zijn – cruciaal voor productiecontinuïteit en klanttevredenheid.